Wall-itin tietosuojakäytäntö
1. Ansvarig för personuppgifter
PEG Solutions AB
Org.nr: 559218-3163
Adress: Karl Johansgatan 33, lgh 1102, 414 55 Göteborg, Sverige
E-post: pfp@wall-it.nu
Telefon: +46 72 244 33 60
PEG Solutions AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via vår webbplats och i samband med köp hos Wall-it. Denna policy gäller för kunder i Sverige, Tyskland, Danmark och Finland.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande uppgifter:
-
Namn, adress, postnummer, ort
-
E-postadress och telefonnummer
-
Orderinformation (varor, tjänster, betalning, leverans)
-
Betalningsuppgifter (via betaltjänst)
-
IP-adress och teknisk data (cookies, webbläsare, enhet)
-
Användardata på webbplatsen (t.ex. besökta sidor, klick och tid på webbplatsen)
Insamling sker vid exempelvis:
-
Registrering av konto eller köp
-
Användning av kontaktformulär
-
Godkännande av cookies
-
Analysverktyg som Google Analytics
3. Varför vi samlar in uppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att:
-
Fullfölja och leverera köp
-
Kommunicera med dig om order, leverans och kundtjänst
-
Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (om samtycke finns)
-
Förbättra webbplats, tjänster och kundupplevelse
-
Uppfylla lagkrav, t.ex. bokföring, myndighetskrav
-
Analysera användning via Google Analytics och andra verktyg
4. Rättslig grund
Behandling sker med stöd av:
-
Avtal: för att fullfölja köp och leverans
-
Samtycke: för nyhetsbrev, marknadsföring och cookies
-
Lagkrav: bokföring, fakturering, konsumentskydd
-
Berättigat intresse: analysera och förbättra webbplats och tjänster
5. Tredjepartsdelning
Vi delar endast dina uppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster eller uppfylla lagkrav. Exempel:
-
Fraktbolag: PostNord och andra transportörer för leverans
-
Betaltjänster: Klarna, Stripe, Swish etc.
-
Tekniska leverantörer: Google Analytics, för statistik och analys
-
Myndigheter: när lag kräver det
Alla leverantörer behandlar data enligt GDPR. Om data överförs utanför EU/EES, t.ex. till Google i USA, sker det via EU-standardavtalsklausuler.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Begära åtkomst till dina uppgifter
-
Få felaktiga uppgifter rättade
-
Begära radering (“rätten att bli glömd”)
-
Begränsa behandling
-
Invända mot behandling
-
Begära dataportabilitet
-
Återkalla samtycke till marknadsföring
-
Lämna klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt land (ex. Datainspektionen i Sverige, BfDI i Tyskland, Datatilsynet i Danmark, Tietosuojavaltuutettu i Finland)
Kontakta oss via pfp@wall-it.nu för att utöva dina rättigheter.
7. Cookies och spårning
Vi använder cookies för:
-
Webbplatsens funktionalitet
-
Statistik och analys för förbättring av tjänster
-
Google Analytics (anonymiserad IP, data kan överföras till USA via standardavtalsklausuler)
Du kan när som helst neka cookies via cookie-banner eller ändra inställningar i webbläsaren.
8. Marknadsföring och samtycke
Vi skickar endast nyhetsbrev eller erbjudanden om du uttryckligen har gett samtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket via avregistreringslänk eller kontakta oss direkt.
9. Skydd av uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder via Wix och andra tjänster för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller radering.
10. Recensioner
Om du lämnar recensioner på Google godkänner du att ditt namn och text publiceras enligt Googles användarvillkor.
11. Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Den senaste versionen med datum hittar du alltid på www.wall-it.nu.
12. Kontakt
Har du frågor om vår integritetspolicy:
PEG Solutions AB
pfp@wall-it.nu
www.wall-it.nu
+46 72 244 33 60
